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购物常见问题


1.购买产品是否一定要注册会员?
 
我们认为,注册会员是一件非常简单的事情,顺着购物流程一步步的操作本身也是一种便捷舒适的购物体验。对于实在不熟悉网购的的朋友,可以电话联系我们客服询问银行账号进行汇款购买。
 
2.购买球拍能否帮穿好线?
 
我们可提供专业穿线服务。一般来说,只有少数业余初学拍才会出厂带线。对于本身不带线的球拍,如需提供穿线服务,可选好您所需要的球线一并加入购物车,留言磅数并支付,我们会为您穿好线。特殊情况如从国外进的球拍可能会预穿好线。
 
3.为何下单支付好会被告知没货?
 
因产品库存实时变化较大,部分产品热卖且首批数量有限,遇到这种情况,我们只能抱歉的通知用户缺货,协调是否需要换成同类产品或直接申请退款。待产品重新入库我们将第一时间通知客户。
 
4.为什么目录页面包括首页页面显示的价格与进入商品页面价格不一致?
 
商品的价格会随着市场及存货的调整而做相应变化,我们会及时进行更新,但如遇到调整后的页面没有同步更新而出现这种情况,此时请以产品页的价格为准。
 
5.球拍参数与实际产品有出入?
 
由于球拍的参数都是由我们同事自己参照国际网站和品牌介绍册录入,人工不可避免出现差错。同时需要告诉各位的是,同款球拍不会有参数不同的情况(如MP和Mid版,实际已经是球拍不同了),请以实际球拍为准。至于挥重/平衡等,我们均参考国外网站使用穿线后的数据。
 
6.显示库存只有1件,想买2件怎么办?
 
显示库存一般不代表实际库存,也不会随销售而变动,这是因产品特殊性而决定的(除非停产最后的清仓我们一般可以继续订货)。需要购买超过库存的朋友可以先将产品加入购物车,随后在购物车的数量按钮进行调整。

Babolat Pure Aero
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